Política de Privacidade

1. Recolha e Tratamento de Dados Pessoais

A galorexanthium recolhe e processa dados pessoais de forma transparente e em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável. Os dados são recolhidos através do nosso website, formulários de contacto, registo de utilizadores e interações com os nossos serviços financeiros.

Tipos de Dados Recolhidos:

Finalidades do Tratamento:

Os seus dados pessoais são tratados para prestação de serviços financeiros, gestão de contas, análise de risco, cumprimento de obrigações legais, comunicação com clientes, melhoria dos nossos serviços, e prevenção de fraude. Também utilizamos os dados para personalizar a experiência do utilizador e enviar comunicações relevantes sobre produtos e serviços.

Retenção de Dados:

Os dados pessoais são conservados pelo período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, respeitando os prazos legais aplicáveis. Dados financeiros são mantidos por 10 anos após o término da relação comercial, conforme exigido pela legislação portuguesa. Dados de marketing são conservados até que retire o consentimento.

Partilha de Dados:

Os seus dados podem ser partilhados com entidades bancárias parceiras, prestadores de serviços técnicos, autoridades reguladoras quando legalmente exigido, e empresas do grupo galorexanthium. Todos os terceiros estão obrigados a manter a confidencialidade e segurança dos dados, cumprindo as mesmas normas de proteção que aplicamos internamente.

Transferências Internacionais:

Quando necessário, os dados podem ser transferidos para países fora do Espaço Económico Europeu, sempre com garantias adequadas de proteção através de decisões de adequação da Comissão Europeia ou cláusulas contratuais-tipo. Informamos previamente sobre tais transferências e as medidas de proteção implementadas.

Medidas de Segurança:

Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos encriptação de dados, autenticação multi-fator, firewalls avançadas, monitorização contínua de segurança, e formação regular dos colaboradores em proteção de dados.

Os Seus Direitos:

Enquanto titular dos dados, possui diversos direitos que pode exercer a qualquer momento, contactando-nos através dos canais indicados nesta política. Processamos todos os pedidos no prazo máximo de 30 dias, podendo ser estendido em casos complexos.

Cookies e Tecnologias Similares:

O nosso website utiliza cookies essenciais para funcionamento, cookies de desempenho para análise estatística, e cookies funcionais para melhorar a experiência do utilizador. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do navegador ou da nossa ferramenta de gestão de cookies disponível no site.

Menores de Idade:

Os nossos serviços são dirigidos a maiores de 18 anos. Não recolhemos conscientemente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de menores, procederemos à sua eliminação imediata e contactaremos os responsáveis parentais quando necessário.

Alterações à Política:

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas através do email registado na sua conta ou através de aviso no website. Recomendamos que consulte regularmente esta página para manter-se informado.

Contactos para Questões de Privacidade:

Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política de privacidade, pode contactar-nos através dos seguintes meios. O nosso responsável pela proteção de dados está disponível para responder às suas questões e auxiliar no exercício dos seus direitos.